“良心温度”多些才好

2019-09-10 10:52:51    来源:   安顺日报社大数据智慧全媒体      作者:段斌

  前些日子,市妇幼保健院收到一封特别的感谢信。信中对医院领导和医护人员表达了赞赏,表示感受到了“良心的温度”。讲特别在于联合署名,还按了数十个手印。

  寻常背后,往往不寻常。患者及家属向医院表达感谢,是很寻常的事。通常多采用赠送锦旗、张贴巨幅文本的方式,且多为个人行为,联名“点赞”不多见,该院几年间就遇到几次。不多见才显珍贵。人们常说“人情各有所归”,红彤彤的手印不会骗人,群众的眼睛也向来雪亮,能众口成一词,让大家把真挚情意汇聚成好评,离不开广大医护人员的辛勤付出,值得赞一个!

江苏快3开奖结果  医患一心,让联名点赞坦然真诚。医院行政人员说道,信中提及的医护人员是他们向来所钦佩的。主任医师高凤云是资深专家,全市“五一”劳动奖章获得者,家有危重病人仍一视同仁把时间给到每个患者。在她的带动下,科室医护人员不讲条件讲奉献,兢兢业业、体贴周到,微病轻恙不忘职责。患者及家属把这些看在眼里、记在心里,对医者仁心体会很深,产生了“不是家人胜似亲人”的认同感。必须给这种认同点赞。人与人之间,信任弥足珍贵,但不会凭空产生。唯有心与心贴近,感同身受、心在一处,才能感知到良心的温度。

  良心温度,需要保温加热。如今,许多医院都很珍视赞誉,着力从制度上保障和培育医患关系良性互动。对于获得患者及家属公开赞赏的医护人员,进行物质或精神奖励,并作为绩效考核和评先评优依据。这是一项人性化的制度,把工作做在要紧处,把评判工作的话语权让给群众。既鼓励形成良好医患关系,更立定医务价值标准,引导医护人员想患者所想、除患者所忧,提供群众满意的医疗服务,始终不忘救死扶伤的医者仁心和干事初心。

  实践中,想要干成事,得讲担当、讲奉献、讲人文关怀。成效怎样,需要实践来检验,需要人民群众去评判。关于联名点赞,我们不嫌多只嫌少,乐见其成为常态。干的是良心活,当然需要良心人。(安顺日报社大数据智慧全媒体记者  段斌)

责任编辑:胡晓
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